Mais que s'est-il passé ???

J'ai la nette impression de ne pas avoir fréquenté le même site que tous les râleurs que je rencontre ici...

Je viens d'équiper un appartement complet en électroménager acheté sur mistergooddeal : ABSOLUMENT AUCUN PROBLEME !!!!

Les interlocuteurs au téléphone sont charmants et efficaces, par mail également. Délais de livraison plus rapide qu'annoncé, parfait état des appareils et à un prix défiant toute concurrence...


A tous ceux qui cherchent un service de proximité, à des prix imbattables, et bien restez chez vous et abandonnez les technologies modernes.

Au passage demandez à votre revendeur local pourquoi il ne pratique pas les mêmes prix que les discounters sur le net... Le service madame!!!


Comment peut-on attendre les mêmes prestations chez les cyber-revendeurs que chez le commerçant du coin????


Bravo à ceux qui ont tout compris et tant pis pour les autres. Il y aura toujours des mécontents quoi qu'on fasse...

Alors Mistergooddeal, en avant!!! Plutôt 2 fois qu'une!!!!!!!!

BRAVO!!!!

meme si parfois beaucoup de commentaires sont negatifs ,comme beaucoup de sites réputés , les problemes font partis du jeux.

frigo ARISTON commandé le lundi soir ,dispo à l'entrepot SLS LYON le vendredi ,chapeau !!!! en moin de 3 jours .

Meme une grande enseigne comme BOU..... ne pouvait tenir un delais de 15 jours , dommage pour eux , internet contre grandes enseignes ont qu'à bien se tenir à carreau !!

Attention

SAV inexistant qui renvoie vers reparateur agree marque qui refuse la prise sous garantie

Achat 1 magneto il y a 4 ans avec garantie gold

au bout de quelques semaine l''appareil ne rend pas la cassette

je l'enleve puisque cassette location

ensuite refus de prise en charge par la constructeur

resultat magneto poubelle au bout de quelque semaines

300 en l'air

premiere commande chez mistergooddeal (ref 9030524990) d'une table de mixage alesis logiquement disponible en 10 jours ouvrés.

commande passée le 20 /11/2007 et a ce jour 11/12/2007 soit 21 jours apres pas de nouvelles de ma commande.

pour moi c'est la premiere et derniere fois que je commande sur ce site

je suis etonné des commentaires precedents,ais-je eu de la chance!!

j'ai commandé un congelateur ,que je suis venu chercher directement chez eux 4 jours apres validation et prise de rendez vous,tous c'est bien passé et l'economie réelle sur le produit (300euros) ne m'a pas decu ,comparé a BOOSTORE. mon amie quand a elle avait comander une centrale vapeur,tous c'est bien passé sauf que l'appareil est tombe en panne 2 mois apres et pour ne rien deboursser,il faut passer par un reparateur agrée par mistergoodeal,etant a cote de paris ,ca va mais pour les autres ,c'est un peu le systeme debrouille....

Commande d'une paire de chaussure dans le rayon vente privée (l'invité des marques) depuis plus d'un mois, la commande a même disparu de mon compte...

Pourtant elle a été encaissé le lendemain.

Boutique a proscrire.

J'ai commandé samedi 15 septembre un lave-linge séchant Ariston AMD 145, j'ai reçu le lundi 17 septembre un courriel m'indiquant que mon produit était expédié. Je me suis dit super c’est ultrarapide, j’aurais ma machine dans 5-8 jours comme indiquait le site à titre indicatif, je précise comme me l’a fait remarqué mistergooddeal, chez moi. Or, le transporteur m’appelle le vendredi 21 septembre pour prendre rendez-vous mais c’est là l’arnaque : aucune livraison possible avant le 4 octobre (eh oui pour une commande passée le 15 septembre soit 20 jours pour une livraison soit disant constatée de 5-8jours, je me demande ce que ça donne en pleine période de fêtes !Enfin j’espère que ce ne sera pas plus de 20 jours car il devait me recontacter 48h avant pour me fixer l’heure de passage et aujourd’hui personne ne m’a rappelé) car le transporteur le vendredi n’avait toujours pas la machine à laver dans son entrepôt. Selon lui, c’est de la faute de mistergooddeal, je ne serais pas la première cliente déçue par les délais annoncés et selon mistergooddeal, ça n’est plus de leur ressort, c’est une affaire qui concerne le transporteur. Enfin, chacun se renvoie la balle.


Voilà ce qu’ils m’ont répondu après les avoir contacté pour les informer qu'ils auraient pu au moins m'envoyer un mail d'excuses pour le retard et/ ou faire un geste commercial :



« Bonjour,



Nous avons pris note de votre message.



Malheureusement, nous ne pouvons intervenir au niveau du planning des transporteurs.



Merci de votre compréhension. »


Et voilà, merci les achats par Internet!!! Franchement, méfiez-vous de ce site qui vous promet monts et merveilles. En espérant que je n'aurais pas le même problème avec la garantie de ma machine

Plusieurs produits achetés depuis 1 an. Aucun problème.

Si un: le produit ne correspondait pas à la fiche web et le service client m'a proposé le remboursement ou une remise, que j'ai accepté (très intéressante).

La livraison sur place est un must (prise de RDV, accès, accueil). Un produit annoncé en stock l'est réellement.

J'ai mis un bon point pour la richesse catalogue car, même si c'est du destockage, je trouve toujours ce que je cherche.

Incontournable à ce jour !

je commande un frigo le jeudi. Arsiton MBL 1912F (super produit !)

On m'annonce 1 semaine pour qu'il arrive à l'entrepot près de chez moi.

Coup de fil le mardi pour me dire qu'il sera dispo dès le lendemain.

hop rendez vous pris.

Je récupere un emballage parfait, rien à dire.


Je recommande vivement ce site.

MisterGoodDeal est à éviter soigneusement, livre rarement les produits en temps et en heure, moi j'ai reçu autre chose, SAV / service client surtaxé qui fait des promesses mais ne les tiennent pas, ils ne voulaient pas me renvoyer le produit commandé et payé (je pars en vacances dans 1 semaine) ils m'ont dit qu'ils ne faisaient pas confiance aux clients.


Il suffit d'aller sur internet pour voir le nombre de gens avec des problèmes (en qui faut il avoir confiance?). Je compte monter un site pour regrouper toutes les affaires, les mails commencent à affluer de toute part, c'est impressionnant. Ils sont obligés de faire un max de pub pour attirer les clients. Je compte leur faire de la pub gratuite...


Suis toujours en attente de mon remboursement... Je porterai plainte si je ne reçois rien d'ici 8 jours ouvrés. FUYEZ LES!