en stock= livré dans 30 jours

retour payant alors que livré incomplet et impossible à compléter

2eme commande chez eux il est a noté que ce site accepte le contre remboursement ce qui est rare !!

sinon pas de soucis commander Dimanche soir expedier Lundi matin avant 12h (plus rapide on peut pas !)

et recu conforme 48h plus tard

très rapide pour encaisser, beaucoup plus long pour envoyer l'article. ne respecte pas ses chartes. ( envoi immédiat) alors que l'article est en stock. Fait croire que le colis est partit, alors que 3 jours après, sur leur site, ils vous annoncent le départ imminent du colis. A fuir

Je ne suis pas tres satisfait de ce site. j'ai commandé un produit EN STOCK et il se transforme apres la commande en ATTENTE 20 JOURS, sur un autre produit ils etaient les moins chère mais il faut rajouter 30€ pour la garantie.

Avant il respecter les delais et ils etaient clean, je suis déçu, j'espère qu'ils vont se ressaisir.

je leur laisserai surement une autre chance mais ca sera la dernière.

MEFIANCE

après avoir commandé chez eux, ils ont mis trois semaines à me dire que le colis n'était pas parti faute de stock,ceci dit le produit commandé est toujours en vente sur le site. A un moment ils m'ont même avancé une date de départ de colis!!! par collissimo il faut le faire!! Voilà trois jours ouvrables que je n'ai pas été remboursée.... et évidement cela fera dans trois jours un mois que j'ai été débitée d'une coquette somme, heureusement que l'on m'adit que j'allais être remboursée rapidement.... à fuir car la communication en cas de problèmes est nulle, la hotline coûte cher et ils répondent aux mails tous les deux jours....

ma commande c'est bien passé , reçu rapidement.

Petite chose bizarre, un produit est arrivé dans son emballage constructeur, sans suremballage, meme pas scéllé, il été complet mais ca aurais pu ne pas etre le cas. je suis quand meme tres satisfait, par rapport a mes précédente commande ailleurs.

Produits affichés disponibles alors qu'ils ne le sont pas, carte débitée alors qu'il n'y a pas d'envoi, service client inexistant, pas de réponses au mails.


A FUIR !!!!!!

Commande le 28/01, livraison prévue le 2/2 ... bien. Mais aucune nouvelle et après moultes essais de prises de contacts infructueux ma commande a été annulée par le site le 7/2 ... sans aucune explication de leurs parts !!! J'avais commandé un Lave vaisselle, un lave linge et un seche linge. Belle commande pourtant ! Je ne ferais plus de commandes sur ce site.

Commandé Téléphone fixe chez Discounteo.

Petite frayeur au début car ma commande avait le statut "Anomalie". Mais, après contact avec le support, tout est rentré dans l'ordre.

Reçu en moins d'une semaine et parfait état.

Boutique sérieuse, support réactif. Je recommande

Alors que cet article était en stock et mentionné sur le site en "expédition immédiate" ma

Commande #FT096153AA dont le paiement est validé est en preparation d'envoi depuis le 3/01/2007. en surfant sur le site on voit que 95% des articles

sont en "expédition immédiate" ce qui est plus que louche mais

permet d'attirer le gogo.

j'avais fait confiance à la vue des notes de ce marchand sur ce site mais en surfant un peu il y a un nombre non négligeable de cas comme le mien.

Nous n'avons manifestement pas la même définition du mot immédiate.

Je déconseille donc totalement ce site et considère cela comme de

la publicité mensongère.


10-01-07 Je viens de recevoir un coup de fil de Discounteo pour m'avertir que ma commande est expédiée.

les explications pour le retard , des problèmes avec Chronopost et aussi quelques soucis en interne pour mettre à jour les infos de statut des commandes