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2 commentaires postés sur la boutique. Rédiger un commentaire.

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Note globale : 1.00/5 (1.00/5), 2 commentaires
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 Evolution de la note globale de la boutique
sur les 10 derniers mois :
Evolution de la note boutique
Note VPC 1.00/5
Ergonomie du site 1.00/5
Respect des délais 1.00/5
Richesse du catalogue 2.00/5
Dispo des produits 1.00/5
Service clients & SAV 1.00/5

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Posté par Solaris31, le 12/09/2008, modifié le 15/09/2008 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 100/5
Ergonomie du site 100/5
Respect des délais 100/5
Richesse du catalogue 200/5
Dispo des produits 100/5
Service clients & SAV 100/5
J'ai commandé du matériel le 22 Juillet 2008 et le 12.09.2008 je n'en suis toujours pas totalement livrée alors qu'ils en débiter ma CB en intégralité.

Lorsque l'on prend contact avec le SAV, le N° est largement surfacturé, on vous fait attendre longtemps (quand ça ne raccroche pas au bout de 10mn!) et en plus ils sont au delà du mal-aimable!

Vous demandez des renseignements, ils vous répondent "on ne sait pas"! vous rappeler le SAV au bout de 10j car pas de nouvelles et ils ne savent toujours pas! et aucune excuse sur le retard, ils s'en fichent complètement.

C'est une honte. Je suis habituée à faire des achats sur internet mais cet achat a été la pire transaction que j'ai effectué.

Je ne conseillerai à personne d'acheter sur ce site.



Posté par pepsidugabre, le 22/09/2007 Commentaire sur la vente sur Internet
Note globale 500/5
Ergonomie du site 500/5
Respect des délais 500/5
Richesse du catalogue 500/5
Dispo des produits 500/5
Service clients & SAV pas de note
Plusieurs commandes chez maison du gsm, jamais eu un souci. Produit disponible envoi rapide et clarté de leur site.

Pour le SAV je ne peux rien dire, je n'en ai jamais eu besoin.



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